가장 가까운 AIG의 해외 지사나 한국지사에 연락
의료기관 예약, 방문치료 : 병원에서 진단서, 치료 영수증 등을 구비함
약국에서 약을 구입하여 복용한 경우엔 영수증을 구비함

도난 사고 발생 시 인근 경찰서에 신고
공항에서 수하물 도난 시에는 공항 안내소에 신고
호텔에서 도난사고 발생 시 호텔직원에 신고하여 확인증서를 받아둠
경찰서 등에 신고 할 수 없는 상황엔 목격자를 확보하여 5W 1H 원칙에 따라 목격자 진술서를 받아둠.
도난 물품 명세서 작성 (물품 구입 시 영수증 첨부)

회사로 사고를 통보 한 후 회사에서 보험금 청구서류 안내에 따라 회사로 송부하면 서류 심사를 거쳐 보험금을 지급합니다.